【導讀】福建事業單位專業課秘書學:秘書的能力結構福建事業單位微信公眾號(fjsyzk),福建事業單位培訓咨詢電話:0591-87896332,微信咨詢請掃描下方二維碼:
1、基礎能力 (基本條件)
、儆^察能力(培養興趣,養成習慣。講究方法,注意細節)
、谟洃浤芰(明確目的,培養興趣。深入理解,掌握技巧)
、鬯季S能力(寬闊性、深刻性、敏捷性)
2、專業能力 (核心)
、俦磉_能力
口頭表達能力(發音,字正腔圓。中心突出,目的明確。語氣溫和,富有感情。說話得體,注意身份)
書面表達能力(嚴肅性、性、時效性)
身勢表達能力
、谵k事能力:明職權范圍、通曉辦事程序、區分輕重緩急、善于社會交往
、蹍f調能力:協調自己與領導者關系,協調領導者之間及領導活動,協調個部門之間的關系
要求:掌握協調的依據,掌握協調的原則,講究協調方法
、芄芾砟芰Γ 輔助決策、輔助計劃、輔助溝通、輔助控制能力
、輵兡芰Γ 善于觀察,反應敏捷。要從容鎮定,隨機應變。
、奚缃荒芰Γ 知己知彼,定位。文明禮貌,講究方法。充實知識,加強修養。
3、基本技能
、佻F代辦公設備使用技能
、诔S棉k公軟件使用技能
、劬W絡辦公技能
、芪陌柑幚砑寄 書法技能、速記技能、編輯技能、校對技能(對校法、折校法、讀校法)、文件印制技能、裝訂技能(一條龍裝訂法、綜合裝訂法)
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